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Este documento se utiliza para informar a los visitantes sobre nuestras políticas con la recopilación, el uso y la divulgación de información personal si alguien decide utilizar nuestro Servicio.
Si elige utilizar nuestro Servicio, entonces acepta la recopilación y el uso de la información en relación con esta política. La información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el Servicio. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta Política de privacidad.
Los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y condiciones, a los que se puede acceder en la aplicación Tu1Plan y en la página web https://web2.tu1plan.com/ a menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad.
ARTÍCULO 1. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN
Para una mejor experiencia, mientras utiliza nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal, que incluye, entre otros, correo electrónico, nombres, apellidos, edad, sexo, estatura, peso, nivel de actividad física y medidas antropométricas. Nosotros retendremos la información que solicitamos y la utilizaremos como se describe en esta política de privacidad.
El usuario puede eliminar su información y cuenta de nuestra base de datos seleccionando la opción «Eliminar Cuenta» dentro de la pestaña de configuración del usuario. Es importante recalcar que esta información no puede ser recuperada luego de eliminada.
El usuario también puede solicitar la eliminación de su información personal sin eliminar su cuenta. Para ello, será necesario enviar un correo a contacto@tu1plan.com señalado el correo de registro y la información que se desea eliminar. Es necesario recalcar que la información eliminada de nuestra base de datos no es recuperable y es una operación que no puede ser revertida
La aplicación utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarlo. A continuación, se brinda un detalle de los proveedores de servicios de terceros y su enlace a la política de privacidad respectiva:
API’s de Google: El uso y la transferencia por parte de Tu1Plan de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación se ajustará a la Política de datos de usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Puede conocer más sobre la política de privacidad en https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
ARTÍCULO 2. DATOS DE REGISTRO
Siempre que utilice nuestro Servicio, en caso de un error en la aplicación, recopilamos datos e información (a través de servicios de terceros) en su teléfono llamado datos de registro. Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet («IP») de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación al utilizar nuestro Servicio, la fecha y hora de su uso del Servicio y otras estadísticas.
ARTÍCULO 3. DATOS DE PAGO
La tienda online del dispositivo maneja los pagos en nuestra aplicación. App Store como Play Store son responsables de la seguridad de los datos de pago. Tu1Plan no tiene acceso a estos datos, tampoco tiene responsabilidad alguna sobre estos datos.
ARTÍCULO 4. COMUNICACIONES
Como parte del uso de nuestro servicio, es posible que te enviemos comunicaciones, incluyendo consejos, actualizaciones y recordatorios para ayudarte a maximizar tu experiencia. Estas comunicaciones son una parte integral del servicio, y al aceptar esta Política de Privacidad, otorgas tu consentimiento para recibirlas. Puedes gestionar tus preferencias de comunicación o darte de baja de ciertos tipos de comunicaciones en cualquier momento.
ARTÍCULO 5. COOKIES
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como identificadores únicos anónimos. Estos se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo.Este Servicio no utiliza estas «cookies» explícitamente. Sin embargo, la aplicación puede usar códigos de terceros y bibliotecas que usan «cookies» para recopilar información y mejorar sus servicios. Tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a su dispositivo. Si decide rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de este Servicio.
ARTÍCULO 6. PROVEEDORES DE SERVICIO
Es posible que contratemos a empresas y personas de terceros debido a las siguientes razones:
– Para facilitar nuestro Servicio;
– Para realizar servicios relacionados con el Servicio; o
– Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Queremos informar a los usuarios de este Servicio que estos terceros pueden tener acceso a su información de usuario. Sin embargo, estos están obligados a no divulgar o utilizar la información para ningún otro propósito.
ARTÍCULO 7. SEGURIDAD
Implementamos las medidas y técnicas apropiadas para ofrecer protección contra el procesamiento ilegal o no autorizado de los datos personales y frente al acceso, la divulgación no autorizada, la alteración, la pérdida o la destrucción ilegal o accidental de los datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos evitar completamente todos los riesgos para la seguridad asociados al almacenamiento y la transmisión de datos personales.
ARTÍCULO 8. ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de compañías que no poseemos o controlamos ni a personas que no empleamos o no se encuentran bajo nuestra dirección. Nuestros Servicios pueden incluir un enlace u ofrecer otra forma de acceso a Sitios de terceros. Proporcionamos estos enlaces solo para su conveniencia. No controlamos, revisamos ni somos responsables de los sitios de terceros, su contenido o los productos o servicios a través de los sitios de terceros. Nuestra Política de privacidad no se aplica a los sitios de terceros, y si proporciona datos a estos sitios lo hará asumiendo todos los riesgos. Le invitamos a revisar las políticas de privacidad de los sitios de terceros con los que interactúe.
ARTÍCULO 9. PRIVACIDAD DE LOS MENORES DE EDAD
Tu1Plan está disponible para personas que hayan alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o jurisdicción de residencia, y dichas personas pueden acceder a los Servicios sin restricción.
La edad mínima requerida para crear una cuenta es de 15 años. Si un Usuario tiene 15 años o más pero no ha alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o jurisdicción de residencia, solo podrá utilizar la aplicación Tu1Plan con el consentimiento y bajo la supervisión de su padre, madre o tutor legal. Al crear una cuenta, el usuario confirma que dicho consentimiento ha sido otorgado.
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ARTÍCULO 10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que la actual Política de Privacidad se actualice cada cierto tiempo. Por lo tanto, se recomienda revisar este documento periódicamente. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en este documento.
ARTÍCULO 11. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de privacidad, puede contactarnos a la dirección de correo electrónico contacto@tu1plan.com